Dla pracowników zatrudnionych w usługach niedziela nie zawsze jest dniem wolnym od pracy. Choć Kodeks pracy co do zasady traktuje niedzielę jako dzień odpoczynku, to w przypadku usług świadczonych na rzecz ludności ustawodawca przewidział wyjątek, który pozwala na legalne wykonywanie pracy. W praktyce oznacza to, że część firm usługowych może funkcjonować w niedzielę bez konieczności stosowania szczególnych systemów czasu pracy — o ile mieści się w ustawowym katalogu działalności dopuszczonych w tym dniu.

Praca w niedzielę jest dopuszczalna w działalności usługowej, która musi być dostępna niezależnie od dnia tygodnia. Dotyczy to w szczególności okoliczności wymienionych w art. 151¹⁰ Kodeksu pracy, w tym usług gastronomicznych, hotelarskich, transportowych, komunikacyjnych, kulturalnych, sportowych, oświatowych, turystycznych oraz wypoczynkowych. Kluczowe jest to, że wyjątek wynika z charakteru działalności, a nie z decyzji organizacyjnej pracodawcy. Jeżeli usługa jest świadczona na rzecz ludności i jej funkcjonowanie w niedzielę jest naturalnym elementem działalności, praca w tym dniu jest zgodna z prawem.

Dopuszczalność pracy w niedzielę nie oznacza jednak dowolności. Pracodawca musi zapewnić pracownikowi dzień wolny w zamian, zgodnie z zasadami określonymi w Kodeksie pracy. Niedziela nie może być traktowana jako dzień, który zwiększa tygodniowy wymiar czasu pracy — jest jedynie przesunięciem dnia pracy w ramach obowiązującego rozkładu. W praktyce oznacza to konieczność prawidłowego planowania grafików i pilnowania, aby pracownik otrzymał dzień wolny w odpowiednim terminie.

Warto pamiętać, że praca w niedzielę w działalności usługowej jest wyjątkiem, ale wyjątkiem szerokim. Jeżeli pracodawca świadczy usługi, które mieszczą się w ustawowym katalogu, to może planować pracę swojej załogi w niedzielę bez obaw o naruszenie przepisów. Warunkiem jest jednak zachowanie zasad rekompensaty oraz prawidłowe ustalenie, że dana działalność rzeczywiście ma charakter usługowy w rozumieniu przepisów.